En caso de que el Proveedor durante el análisis de la solicitud para eliminar un error o posterior, descubra que el informe de errores del Cliente no refleja un error, sino que es un error o una limitación del entorno del sistema en el que se integra el software del Proveedor, el Proveedor deberá informar al Cliente de esto y hacer arreglos con el Cliente para una mayor consideración de la solicitud del Cliente.
La primera suscripción anual se pagará en el momento de la compra de las licencias proXSIgn®. Después del primer período de soporte (12 meses), la Suscripción anual se paga anualmente por adelantado por el siguiente año consecutivo y la factura se emite automáticamente. Una vez que se reciben los fondos, éstos no son reembolsables y el servicio de soporte no se puede cancelar. El incumplimiento del pago del nuevo período de soporte anual dará como resultado la cancelación inmediata de los servicios de soporte.
En caso de requerir adicional:
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